Chính Sách Bảo Mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cập nhật lần cuối: 09/06/2026
XingGe Tử Sa cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập hoặc mua hàng trên website của chúng tôi.
Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo Mật này để hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Thông tin khách hàng cung cấp
Khi đặt hàng, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
Họ và tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Địa chỉ nhận hàng
Nội dung trao đổi hoặc yêu cầu hỗ trợ
Thông tin được thu thập tự động
Khi truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận:
Địa chỉ IP
Loại trình duyệt
Thiết bị sử dụng
Hệ điều hành
Các trang đã truy cập
Thời gian truy cập
Nguồn truy cập website
Thông tin này được thu thập thông qua cookie và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý và xác nhận đơn hàng
Liên hệ giao hàng
Hỗ trợ khách hàng
Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng
Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Phòng chống gian lận và các hành vi vi phạm pháp luật
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật
3. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Website có thể sử dụng cookie để:
Ghi nhớ thông tin đăng nhập
Lưu giỏ hàng của khách hàng
Phân tích hiệu quả hoạt động của website
Nâng cao trải nghiệm sử dụng
Khách hàng có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên một số chức năng của website có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa.
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Thông tin thanh toán (nếu có) được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật và không được lưu trữ dưới dạng thông tin thẻ thanh toán trên hệ thống của chúng tôi.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu khách hàng, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
5. Chia Sẻ Thông Tin
XingGe Tử Sa cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết như:
Đơn vị vận chuyển để giao hàng
Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật
Các bên nhận dữ liệu chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ liên quan.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Thông tin khách hàng được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để:
Hoàn thành đơn hàng
Hỗ trợ sau bán hàng
Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và pháp lý
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của chúng tôi.
7. Quyền Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi phù hợp với quy định pháp luật
Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc quảng cáo
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp bên dưới.
8. Liên Kết Đến Website Bên Thứ Ba
Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng hoặc website khác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba.
Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng của các website đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
XingGe Tử Sa có quyền điều chỉnh Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật hiện hành.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website cùng ngày cập nhật mới nhất.
10. Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ:
XingGe Tử Sa
Địa chỉ: Số 12, Ngõ 15 An Dương Vương, Quận Tây Hồ, Hà Nội 100000, Việt Nam
Email: xinggetusa@gmail.com
Điện thoại & Zalo: 0792 278 218
Giờ làm việc: Hằng ngày từ 08:00 đến 22:00 (GMT+7)
Hỗ trợ trực tuyến: 24/7
Thời gian phản hồi: Trong vòng 01 ngày làm việc.
