Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Cập nhật lần cuối: 09/06/2026

XingGe Tử Sa cung cấp các phương thức thanh toán an toàn và thuận tiện nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hiện hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng.

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD) đối với các khu vực được hỗ trợ.

  • Các phương thức thanh toán trực tuyến được tích hợp trên website (nếu có).

2. Xác Nhận Thanh Toán

Đối với đơn hàng chuyển khoản:

Khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán theo thông tin được cung cấp trong quá trình đặt hàng.

Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng và tiến hành xử lý giao hàng.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể liên hệ để xác minh thông tin trước khi xác nhận đơn hàng.

3. Bảo Mật Thanh Toán

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng.

Các giao dịch trực tuyến được thực hiện thông qua các cổng thanh toán bảo mật hoặc hệ thống ngân hàng theo quy định hiện hành.

XingGe Tử Sa không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán hoặc các dữ liệu tài chính nhạy cảm của khách hàng trên hệ thống.

4. Đơn Hàng Không Thành Công

Trong trường hợp giao dịch thanh toán không thành công hoặc bị từ chối, khách hàng vui lòng kiểm tra lại thông tin thanh toán hoặc liên hệ với ngân hàng/cổng thanh toán để được hỗ trợ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh từ hệ thống của bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý.

5. Hoàn Tiền

Các trường hợp hoàn tiền sẽ được xử lý theo Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền được công bố trên website.

Thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu và đơn vị xử lý giao dịch.

6. Giá Bán Và Thuế Phí

Tất cả giá sản phẩm được hiển thị trên website bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Giá bán tại thời điểm khách hàng đặt hàng là giá áp dụng cuối cùng cho đơn hàng, trừ khi có lỗi hiển thị hoặc sai sót kỹ thuật.

7. Thông Tin Liên Hệ

XingGe Tử Sa

Địa chỉ:Số 12, Ngõ 15 An Dương Vương, Quận Tây Hồ, Hà Nội 100000, Việt Nam

Email:xinggetusa@gmail.com

Điện thoại & Zalo:0792 278 218

Giờ làm việc:Hằng ngày từ 08:00 đến 22:00 (GMT+7)

Hỗ trợ trực tuyến:24/7

Thời gian phản hồi:Trong vòng 01 ngày làm việc.